sábado, 30 de março de 2013

Fogão Brastemp Disparando Automático - Automático dispara e só desliga se tirar da tomada, como resolver?

Fogão Brastemp Com interruptor rotativo em curto


   Veja que este modelo, como muitos fabricados pela Brastemp, não tem um interruptor para o acendimento das chamas, o interruptor que você vê á direita no painel de controles, é apenas para acender a luz do forno. Então para que o fogão acenda automaticamente, o interruptor fica dentro do fogão, atrás de cada manipulador, existe uma peça dessas, que chamamos de interruptor rotativo, quando você gira o manipulador para liberar o gás, o interruptor que fica atrás do botão, aciona a usina, que muitos chamam de automático.
   Quando um desses apresenta defeito, ele energiza a usina, mesmo que você não gire o botão, quando isso ocorre o barulho do acendimento automático fica contínuo, e só para de você desligar da tomada. Para resolver o problema , somente substituindo a peça. Mas como saber qual deles está com problema, ou qual deles se for mais que um? 
   Para descobrir qual deles é, você desliga o gás, e gira o manipulador, lentamente, quando você gira o botão, ele faz um click, que é justamente o interruptor rotativo acionando a usina, quando a peça apresenta defeito, o click não é feito, portanto, você vai girando um a um, o que ficar mudo, tem que ser trocado.
Interruptor rotativo fogão Brastemp
   

   Mas, se você quiser usar o fogão com automático, mesmo antes de trocar a peça, basta descobrir qual deles apresenta o problema, puxar o manipulador pra fora, estando fora o manipulador, você vai ver o interruptor e nele ligados dois fios, basta soltar um fio do interruptor que está com defeito, que vai poder usar de novo o fogão sem que ele dispare.
    Mesmo com fio solto, os outros vão funcionar, e vamos supor que o que apresentou defeito, seja o da boca que você mais usa, vai ter que acender com fósforo? Não, quando um interruptor aciona a usina, ele aciona todas as bocas, portanto, você pode abrir o gás para a boca que está com o interruptor desligado, e usar outro botão apenas para acender a boca que você pretende usar, pois qualquer botão que você girar, vai acender todos ao mesmo tempo. As vezes falo botão e as vezes falo manipulador, mas é a mesma coisa, e as vezes automático, e outras vezes usina, também é a mesma coisa, penso que falando assim, fica mais fácil para entender. Abraço á todos.


68 comentários:

  1. Celso Bom dia,

    Quero agradecer seu post, estava com este problema no fogão e fui até autorizada comprar o interruptor. Fiz a troca e tudo ok.

    Caso alguém precise do valor para ter uma base, aqui em Goiânia R$ 5,00.

    Grato.
    Orlando R. Gomes

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    1. Orlando, que bom que resolveu, fico feliz, se quiser abaixo de cada postagem tem links, para redes sociais, divulgue a postagem que te ajudou no seu facebook, quem sabe outra pessoa não possa também se beneficiar dessa informação,
      Abraço

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  2. Preciso de um painel para fogão brastemp quality antigo 4 bocas (igual ao da foto). Onde posso comprar via internet ou em Campinas, SP? Suely Almeida

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    1. Suely, boa noite
      você só encontra na rede de lojas autorizadas, mas ligue antes na loja com o modelo exato que fica atrás do produto, vou deixar aqui um link, você coloca o CEP onde mora, e vão te dar o endereço e o telefone da loja Brastemp mais próximo da sua casa ok.


      http://www.brastemp.com.br/Assistencia/EncontreAssistencia/CEP

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    2. Muitíssimo obrigada pela dica!Suely

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  3. Bom dia, aconceteu isso com meu fogão e como faz para trocar o acionador? tem que desmontar o fogão ? se precisar desmontar o fogão, o meu é o da foto, Brastemp Quality, tem alguma dica ?
    Obrigado!

    Ronaldo, São Bernardo - SP

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    1. Retire todas as trempes da mesa Ronaldo
      REtire todos os queimadores e espalhadores
      Depois na parte de trás tem dois parafusos Phillips que prendem a mesa
      Solte os os dois parafusos
      Puxe pra cima a mesa inox, pode ter dificuldades, pois a gordura acumulada nas bordas prendem a mesa ao fogão, mas se soltou os parafusos pode puxar com força que ela sai
      Então vai ver os interruptores rotativos que são apenas encaixados nas torneiras
      Aperte a travinha e puxe pra fora, coloque o novo no local e pronto
      Antes tem que tirar o botão, manipulador de controle de gás,
      O manipulador sai apenas puxando pra frente.

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  4. Boa noite Celso eu tenho uma maquina de lavar Maré 7,5 ela esta apresentando o seguinte problema na centrifugação rapida faz um barulho de catraca alta no freio qual seria a solução obrigado

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    1. Julio,
      é um barulho contínuo, se for pode ser rolamento,
      Se não for constante, for estálos, pode ser placa de potencia cortando e desarmando o atuador de freio, assim somente falando se ver de onde vem e sem ouvir o barulho não tem nem como imaginar o que seja

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  5. JuLIO parece ser quando a velocidade alta começa a diminuir e apresenta estalo agudos de frenagem de como se estivesse roçando algo no freio parece um plastico barulho alto de assobiu, acretido que rolamento não é pois não apresenta vazamento

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    1. Então retire a polia grande por onde passa a correia, embaixo da polia tem um jogo de cames, são tres peças plasticas encaixadas, veja se não aparentam desgaste, ou derretimento, pode ser no jogo de cames o problema.

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  6. Boa noite. Quero agradecer por essa informação muito importante que me ajudou a solucionar o problema do meu fogão.
    Ele estava disparando porque um dos interruptores está com defeito. Graças a essa sua orientação correta, resolvi o problema. Meu muito obrigado.

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    1. Que bom que conseguiu solucionar o problema aí, grande abraço Juads

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  7. Bom Dia

    Meu nome é Verônica, tenho uma maquina cônsul maré super. de 7,5 quilos a 1 ano e 10 meses, ela não esta enchendo, a agua cai e ao mesmo tempo solta, o que devo fazer , já chamei um técnico e no dia ela funcionou, mas agora o problema apareceu de novo.

    Desde já agradecida.

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    1. Verônica, veja se a mangueira de saída não está baixa, a mangueira de saida tem que estar no mínimo na altura da tampa da lavadora, senão a água entra e sai por gravidade.
      Caso a mangueira esteja no local correto, o problema pode ser a placa eletronica da lavadora que está drenando a água fora de hora, mas veja antes a questão da mangueira

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  8. Boa noite Celso,meu nome e Rodrigo moro em Joinville SC e eu estou com um pequeno problema com meu cooktop similar brastemp ele está com um problema no acendimento automático, ele esta disparando o automático sem parar nas 4 bocas, é só conectar ele na tomada que começa o disparo, gostaria de saber o que pode ter ocorrido e como poderia proceder para arrumar esse problema, ou teria que chamar a assistência técnica. Aguardo sua resposta. Desde já agradeço a atenção.

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    1. Rodrigo eu não atendo cook tops, são chatos pra desmontar, mas o defeito do seu ocorre também com fogões, ele também tem interruptores rotativos, e um deles está com defeito, então tem que ver a marca do seu produto e comprar um interruptor rotativo pra ele, para saber qual está com problema, desligue os fios de um e ligue o fogão na tomada, se ele parar de ligar direto, então é esse que está com defeito, se não for o que desligou, religue e desligue outro até localizar o que está com defeito e troque

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  9. Celso, boa noite tudo bem ? Meu nome é Rosi e hoje aconteceu um acidente, minha filha sem querer pos fogo na mangueira do botijao de gas, pegoui fogo, troquei a mangueira e o gas mas o fogao nao funciona, não passa gas. Como posso proceder ? Meu fogao é brastemp clean

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    1. Tem que ver se o registro do botijão está aberto e se leva gás até o fogão, outra coisa que pode ocorrer, é que em alguns fogões fabricados ha alguns anos, eles tinham uma valvula de segurança, que bloqueavam a passagem de gás, caso houvesse uma pressão excessiva, pode ser que ela tenha travado, se for o caso, tem que sotar a mangueira e acessar o interior da valvla, no topo dela tem um diafragma que sobe, parece um disquinho voador de borracha, tem que quebrar ele com uma chave de fenda e retirar, assim o gás volta a fluir para o fogão, depois reconectar a mangueira e ver se não tem vazamento, e cuide desse detalhe de fogão e gás, é muito perigoso, a partir de hoje, tenha por costume toda vez que terminar de usar o fogão, fechar o gás, para evitar acidente, geralmente acidentes com gás é sempre catastrófico, abraço

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  10. Boa tarde. Tenho um fogão cônsul há uns 10 meses, sendo que recentemente ao acendê-lo as bocas exalam fogo com um barulho que parece de um maçarico. Estou com receio de usá-lo. Tens idéia do que possa estar causando este estranho problema???

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    1. Pode ser um problema no registro de gás, não sei se voce usa botijão ou gás encanado, mas com certeza o registro que libera o gás para o fogão está com a pressão acima do normal, troque o registro de gás, se for de botijão o recomendado é o da marca aliança

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  11. olá Celso, meu fogão cônsul canela 04 bocas. apaga sozinho. e o barulho das bocas quando estão funcionando é como se estivessem com ar dentro. o que fazer?
    parabens pelo blog

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    1. Na maioria dos casos em que isso ocorre, o problema não é com o fogão, e sim com o registro do gás, se voce usa botijão, veja se o registro não está vencido, e nós recomendamos que os registros de gás seja da marca ALIANÇA, veja isso direito ok

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  12. oI Celso, Boa tarde!
    Tenho uma máquina Brastemp ative 11k, pois ela entra água e ao mesmo sai a água toda ,sendo que a programação continua mesmo sem água.A mangueira de saída não está baixa, a mangueira esta na altura da tampa da lavadora.Ela também apresentou um barulho, quando esta lavando ela fica fazendo um barulho como se estivesse precisando lubrificar alguma peça...não entendo!!! ela não esta com vazamento de água . Vc pode me da uma ajuda???

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    1. Imagino que seja a placa de potencia, que esteja executando duas funções ao mesmo tempo, mas peça um orçamento com um profissional técnico, para ter certeza de que é esse mesmo o problema

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  13. boa noite, Celso. Tenho uma máquina consul jasmim de 6 kg de cesto sem pilão. Lavei um travesseiro de pena de ganso nele e ocorreu tudo normal embora percebi que o travesseiro ficou muito pesado assim que molhado. Na próxima leva de lavagens de roupas a máquina fez todo o processo normal, porém na hora da centrifugação o cesto soltou e tive que torcer as roupas na mão mesmo. Como faço para arrumar o cesto que está solto? caso eu decida mandar em uma autorizada vc estima que o preço ficaria em quanto? Desde já agradeço pela gentileza da sua atenção.

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    1. Marina, o cesto possivelmente não esteja quebrado, porque ele é todo plastico e resistente, o que pode ter quebrado foi o suporte de onde ele se encaixa, imagino que custe uns 50,00 a peça, porem não tenho certeza, nunca troquei essa peça, por isso não sei o preço de cor... vamos supor que te cobrem mais uns 100,00 de mao de obra, isso é apenas uma estimativa do que pode ter ocorrido, somente o tecnico verificando pra cosntatar se foi mesmo isso que ocorreu tá bem...

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  14. Celso, bom dia, tenho um fogao brastemp clean 6 bocas, meu problema é que o botao do forno nao segura mais quando ligo, ele sobe fechando a passagem de gas, queria trocar mas nao sei como retirar a tampa pois parece blindada. Por favor da uma luz pra mim.
    um abraço, e parabens pela sua boa vontade de ajudar as pessoas.

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    1. Nono, você não me disse o modelo, disse apenas a marca, mas suponho que a mesa de inox desse modelo fique presa por dois parafusos phillips embaixo de cada conjunto queimador da mesa, se for isso é muito chato para desmontar, eu mesmo nem mexo com esse modelo justamente por esse motivo, passo direto para autorizada, eles fizeram, eles que resolvam, mas enfim, tirando os parafusos, a mesa de inox vai sair.
      Porém acho que o defeito do seu fogão é o termopar, que é o sensor que mantém o forno aceso, vou deixar uma postagem que pode te ajudar, abraço

      http://tecnicobrastempweb.blogspot.com.br/2013/03/fogao-nao-mantem-forno-aceso-modelo.html

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  15. Olá Celso, tudo bem? Dá uma luz aí irmão!!!! Tenho uma Consul 7 Kg (CWC24A) que dava os seguintes defeitos: 1º ela não agitava a roupa mas o resto das operações fazia normalmente. Desconfiei que fosse o atuador de freio e troquei. 2º Agora ela não agita e nem centrifuga mais. Daí troquei o capacitor e nada. Ela faz um barulhinho que vai agitar mas não agita, há não ser que eu abra a porta ,fechando a chave é claro, e vire o agitador com a mão pra lá e pra cá, ele gira e quando solto só fica mesmo no barulho.Sei que falta verificar outras coisas, mas dá uma dica aí pra eu ser mais certeiro no defeito irmão. Tenho noção de eletrônica, ok? Grande abraço e parabéns pelo blog.

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    1. Trocou o capacitor e nada....
      Anderson, se trocou o capacitor, podem ser placa ou fio quebrado, então antes de trocar a placa, abra a tampa, e veja que a fiação que desce para a parte inferior, tem várias abraçadeiras, prendendo os fios, em muitos casos, onde a abraçadeira prende, o fio entra em curto e se rompe, mas mesmo assim fica preso pela abraçadeira, então puxe os fios, para que saim de onde está presos, assim vai ver se não tem fio rompido, ou em curto, se estiver tudo ok, pode ser a placa de potencia, ou até mesmo motor, já que você já trocou o capacitor ok.

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  16. Outro defeito que apareceu Celso: fica batendo a roupa em uma direção só. Isso qdo eu dou embalo no agitador com as mão...

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    1. Trocou o capacitor e nada....
      Anderson, se trocou o capacitor, podem ser placa ou fio quebrado, então antes de trocar a placa, abra a tampa, e veja que a fiação que desce para a parte inferior, tem várias abraçadeiras, prendendo os fios, em muitos casos, onde a abraçadeira prende, o fio entra em curto e se rompe, mas mesmo assim fica preso pela abraçadeira, então puxe os fios, para que saim de onde está presos, assim vai ver se não tem fio rompido, ou em curto, se estiver tudo ok, pode ser a placa de potencia, ou até mesmo motor, já que você já trocou o capacitor ok.

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    2. Boa tarde Celso! Graças a Deus resolvido o problema!!!! Só descobri depois que tirei o motor fora para testa-lo .O Fio vermelho que sai do motor ligado ao conector macho estava rompido. Como hoje não tem nada aberto, cortei o conector fora e soldei um terminal macho que tinha aqui e conectei ao chicote. Mesmo assim testei o motor nas duas direções e tudo ok.( Quase que passo o fim de semana com a esposa buzinado na minha "oreia"). Agradeço imensamente a você pela paciência irmão. Grande abraço e fica com Deus!!!!

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    3. Grande abraço Anderson, mérito seu com certeza, que bom que deu tudo certo.

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  17. Boa Tarde Celso. Tenho um fogão bratemp Quality e todos os acendedores automáticos pararam de funcionar inclusive do forno .O que acontece? Adalberto São Paulo

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    1. Aparentemente, queimou a usina, a usina alimenta todos os eletrodos, inclusive o do forno. é a usina do fogão que libera aquelas centelhas para acendimento automatico.

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  18. celso meu jome é josias, levei para o conserto, minha máquina consul 10 kg. só não funcionava a função lavar o tecnico disse que precisou trocar o conjunto, rolamento, correia... ou seja tudo menos motor e placa acredito. não sabia do teu site mas veio a dúvida será que teria mesmo que trocar tudo isso, até o momento não havia apresentado problema,a nem um. Peço sua ajuda, pois na minha cidade só tem um arrumador e o preço ficou bem salgado.

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    1. Pode ser que tenha quebrado engrenagens dentro da caixa de engrenagens, que se chama conjunto mecanismo, nesse caso, troca-se mecanismo, rolamento e retentor, para saber, com a lavadora vazia e desligada, tente mover o agitador com as mãos, para os dois lados, simulando uma lavagem, se ele estiver folgado, pode sim ser problemas dentro do mecanismo, mas correia desse modelo não se troca não, o mecanismo novo custa na faixa de 70,00, rolamento original 15,00 e retentor 10,00 isso aqui em Brasília, o resto é mão de obra, mas não sei quanto foi cobrado.

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  19. Onde posso fazer um curso de mecânico de fogões a gaz e elétrico, estou querendo montar uma oficina na minha cidade Vila Velha - Bairro Araças, onde temos muitos restaurantes e nenhuma oficina técnica. Obrigado, Jaime dos Passos.

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    1. Jaime, é difícil curso nessa área amigo, geralmente quem ministra curso, são as redes autorizadas de cada marca, mas apenas para os funcionários, aqui em Brasília quem as vezes promove esses cursos de eletrodomésticos, é o SENAI, veja se eles tem curso na área que você pretende ai em Vila Velha, abração

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  20. Boa tarde Celso,
    Tenho um fogão Brastemp Clean Piso 4 bocas e uma das bocas que possui acendedor elétrico não está funcionando, as outras 3 bocas acendem normalmente, mas esta só com o uso de fósforos. Acredito que a peça do acendedor esteja com defeito, mas não sei como verificar isto e muito menos como trocar. Meu maior problema é que, como moro em um sitio, ninguém quer vir consertar e, os que se dispuseram a vir, cobraram muito caro devido a distancia. Poderia me ajudar? Desde já agradeço a atenção e lhe parabenizo pelo excelente trabalho que vem desenvolvendo.

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    1. Wagner, dois motivos podem causar esse problema, primeiro a usina, que é o automático do fogão, ela tem uma saída para cada boca e para o forno, as vezes queima apenas uma saída, então deixa de acender essa determinada boca.
      Ou pode ser que tenha quebrado, a vela do eletrodo que libera a centelha, ou a trava que prende o eletrodo soltou e ele caiu, nesse caso só mesmo vendo, se o eletrodo estiver inteiro, sem rachar e estiver no local certinho, pode ser mesmo usina, mas afirmar um defeito, sem ver o fogão, nessa caso eu não posso.

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  21. Boa tarde Celso,
    Meu fogão Brastemp Quality 4 bocas estava dando choque. Então abri e vi que tinhas vários cabos desencapados, além de vela de ignição quebrada. Comprei o kit de ignição numa autorizada Consul/Brastemp e compre cabos para alta temperatura. Troquei um por um, como as velas também. Acontece agora que as centelhas saem na usina elétrica e não nas velas. Troquei a usina por uma novinha brastemp e continua o mesmo problema. Você sabe do que se trata?

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    1. Marcelo, nunca vi esse problema, mas para testar se está chegando corrente nos espalhadores, ou seja nas bocas onde saem as chamas, elas tem que estar no lugar, se você ligar a usina, sem as tampinhas das chamas no local, não vai chegar centelha e a corrente tem que vazar por algum lugar, no caso, pelos terminais da usina.

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  22. Como faço para testar a usina de ignição do meu cooktop? Não sei se o defeito está na usina ou nas velas.
    Paulo

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    1. Ligue a usina direto na tomada com um cabo de força e veja se está saindo centelha elétrica em todos os terminais onde são encaixados os fios, faça isso sem os fios, assim pode ver as centelhas.

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  23. Boa noite! Tenho um fogão Brastemp ative e o acendedor automático não está dando sinal de vida. Não é a energia, pois o timer e a luz do forno estão funcionando normalmente. O q eu faço?

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    1. Gisele, o automático dele chama-se usina, pode ser que esteja queimada, retire e leve na loja que eles testam pra você e se for isso, basta trocar.

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  24. Prezado Celso, Boa noite
    Tenho um fogão Brastemp Quality de 04 bocas, que não está funcionando o acendimento automático,que é acionado através de um botão que fica do lado esquerdo no painel frontal do fogão. Ao acioná-lo ouço o barulho característico do acendimento,porém não há centelha nas 04 bocas e no forno. Pesquisei no seu blog e pelo visto o defeito é na usina. Retirei os 02 parafusos philips que prendem a mesa inox, porém não consegui soltá-la completamente, pois a parte da frente aparentemente está fixada no painel frontal. As bocas tem que ser desaparafusadas da mesa inox? Fiquei na dúvida pois as bocas estão conectadas com as tubulações de gás nos seus respectivos botões.Para ter acesso a usina, a única alternativa é retirar a mesa inox? Caso seja possível auxiliar-me agradeço-lhe imensamente.
    Roberto

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    1. Tem modelos em que a mesa é sim parafusada nos tubos venturi, dois parafusos em cada boca, e o pior é que os parafusos oxidam fundindo-se ao tubo, e quando se tenta tirar, eles quebram a maioria, um problema sério, por isso deixei de atender fogões, não sei como a engenharia fez uma m.... dessas, então faça apenas assim, com cuidado para não se machucar, retire apenas os fios da usina, os que ligam os eletrodos, e os que alimentam de energia, sem retirar a usina do local, deixa ela presa lá mesmo, e coloque a usina nova em outro local na mesa, mais perto da parte traseira, de forma que você possa conectar os fios, acho que nesse modelo, os terminais que se encaixam na usina, são fininhos, então compre uma usina com terminais fininhos também, para que os conectores dos fios dos eletrodos das bocas se encaixem perfeitamente, pode deixar a usina nova solta debaixo da mesa, desde que fique de forma segura ok.

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  25. Roberto,
    Celso Boa Noite,

    Agradeço a sua atenção e sua presteza.
    Achei a sua solução bem criativa e inteligente. Vou executá-la e tão logo consiga resolver lhe informarei.
    Muito obrigado

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    1. Vai dar tudo certo sim, porque se for tentar tirar a mesa, vai ter problemas sérios com os parafusos e isso vai complicar uma coisa simples, abraço e boa sorte, de notícias sim se der tudo certo, abração.

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    2. Roberto
      Caro amigo Celso, Boa Noite

      Conforme você havia previsto deu tudo certo, Coloquei uma nova usina, que custou R$ 35,00, e o fogão já está ok. Parabenizo você pelo seu profissionalismo, dedicação e pela simplicidade como você partilha seus conhecimentos com o objetivo de resolver os problemas que lhe são apresentados.
      Muito obrigado suas orientações foi de suma importância para solução de mais este problema.

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    3. Que bom que deu tudo certo Roberto, as vezes coisas simples parecem complicadas, mas com um pouco de paciência conseguimos aqui no blog, solucionar muitos problemas, abração

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  26. Olá Celso, já que vc me ajudou a resolver o problema da nossa maquina de lavar, agora vamos aqui, resolver o problema do meu fogão. Como proceder com a troca da pecinha que dá faísca na boca do fogão para ele acender? Nosso fogão é bratemp com aquele painel eletrônico. Aguardamos. Obrigado

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    1. Tem que ver o modelo exato, e tem que ver se todas as bocas pararam de acender ou apenas uma ou duas....

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  27. Olá Celso, meu fogão é o Brastemp Quality Grill 4 bocas(embutido) e deu problema no acendedor automático, quando ligo na tomada faz um barulho direto(como se fosse a centelha querendo acender), mas não acende.Lendo os posts, vi que existem muitos problemas com a "usina", seria o meu caso, ou este fogão tem alguma "placa acendedora" que possa estar em curto? Desde já agradeço a atenção e aguardo resposta o mais breve possível. Soraya.

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    1. Você leu a postagem lá encima?
      Pois ela está falando justamente desse problema, e não tem a ver com usina e sim com interruptor rotativo, coloquei um texto explicativo enorme e até foto da peça......

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  28. Boa noite, Celso. Tenho um fogão Brastemp ative e o acendimento automático parou de funcionar, a luz do forno também não acende. Tem alguma ideia do que possa ser?

    Desde já agradeço a atenção.

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    1. A luz deve ter queimado, não tem nada a ver com o defeito do automático
      Para testar o automático, o fogão tem uma peça chamada de usina, então vai localizar ela embaixo da mesa, dela saem fios que vão para as bocas e o forno, são os eletrodos, mas também entram dois fios de energia para fazer ela acionar, então com um cabo de força, ligue na usina e ligue na tomada, ela tem que disparar e sair um monte de centelha azulada, se ficar muda, tem que ser trocada, caso saia centelha, não toque nela, pois são descargas elétricas e dão choques de forte intensidade ok.

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  29. Meu querido, MT obrigado. Boa iniciativa. Ótimo texto explicativo. Sucesso e honra sempre.

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  30. Boa noite Celso,

    Tenho um cooktop Brastemp Ative de 4 bocas. Estou exatamente com o problema mencionado no inicio do post: As centelhas das 4 bocas ficam disparando sem parar. O problema é que não consigo testar os interruptores pois os não consigo retirar os condutores. Eles estão bem presos por uma lamina. Fiz um teste com um interruptor mas tive que quebrá-lo para soltar os condutores. Obvio que pela lei de Murphy, não era o interruptor que estava defeituoso. Será que terei que trocar todos os conjuntos, ou seja, os 4 ? Um abraço. José Carlos

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    1. Aconselho que troque os quatro, são peças muito baratas, não vai ter um grande custo não.

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  31. Prezado Celso,

    Parabéns pela iniciativa do Blog. De grande ajuda para nós, consumidores.
    Tenho um fogão Brastemp Quality que está dando choques. Chamei o técnico e ele informou que a fiação do automático estava desencapada. Abriu o fogão e, de fato, vi que alguns fios estavam desencapados.

    Só que ele informou que este modelo não tem mais peça de reposição para estes automáticos. Colocou fita isolante e fechou. Fiquei preocupada.

    Poderia me informar um bom revendedor de peças brastemp para eu tentar localizar a "instalação do automático"?

    Agradeço.
    Rosemary Ramos

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    1. Veja o modelo exato do fogão, que fica em uma etiqueta adesivada ao produto, depois mande um whatsapp para meu departamento de peças que vamos ver se tem a fiação original para você ok, whatsapp do departamento de peças é o 61 9 8289-8820

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Quando fizer uma pergunta, coloque marca e modelo do seu produto.
O máximo de detalhes do defeito
O comentário não vai aparecer imediatamente, somente depois que eu liberar, aguarde.

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